Em alguns casos, temos apostas resolvidas como perdedoras mas na verdade foram vencedoras. Nesses casos você pode entrar em contato com a Bet365 que ela na maioria dos casos corrigirá sua aposta.
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Antes de mais nada vamos esclarecer uma coisa: A Bet365 ou outros sites de apostas não devolverão seu dinheiro apenas porque você perdeu. Até porque se fosse o contrário, você devolveria uma aposta ganha para a Bet365? Não. Existem, no entanto, algumas situações legítimas em que um reembolso pode ser solicitado e aceito.
Somente o suporte da Bet365 pode oferecer um reembolso ou correção de uma aposta, portanto nunca passe sua senha a terceiros.
Em primeiro lugar, faça login na sua conta, acesse a página ajuda, depois clique em contate-nos, abra o chat e aguarde a sua vez. Mas apenas faça isso se houve algum erro em relação a sua aposta, se você apenas perdeu uma aposta e quer o dinheiro de volta, não irá conseguir. Este negócio não funciona assim.
Ao entrar em contato, você será atendido por um agente da Bet365 em alguns minutos e poderá fazer sua reclamação. Se estiver com razão, a casa com certeza corrigirá sua aposta. Na maioria das vezes a casa reembolsa ou corrige a aposta no valor integral, em algumas vezes dá o valor em créditos de apostas.