Cuidados no caixa eletrônico

Hoje em dia, nada mais se faz em agência bancária que não seja por um meio eletrônico. Este mundo é novo para muita gente e, como para os golpistas as informações sempre chegam na frente, os menos precavidos se tornam presas fáceis. Então siga alguns cuidados para evitar aborrecimentos.

Cuidados com a senha

Nunca guarde o cartão e a senha no mesmo lugar, nem escolha a data de nascimento nem repita o mesmo número várias vezes, como senha de seu cartão, que deve ser mantida em sigilo absoluto.

Caso precise de ajuda

Quando necessitar de esclarecimentos, recorra aos funcionários conhecidos ou identificados. Não aceite ajuda de desconhecidos, que lhe ofereçam isenção de tarifas e outras vantagens financeiras.

Cuidados com estranhos

Exija que sua privacidade seja preservada, respeitando os limites das faixas. Fique alerta à aproximação de estranhos, quando estiver operando o sistema. Os malandros visam, de preferência, pessoas mais idosas ou aquelas que apresentam dificuldades em lidar com equipamentos eletrônicos.

Ao digitar sua senha, coloque o corpo bem junto ao teclado, impedindo que seja vista por estranhos que estejam próximos. Não empreste nem ceda seu cartão magnético, em hipótese alguma.

Tome especial cuidado com esbarrões aparentemente acidentais, que o façam temporariamente perder de vista seu cartão magnético e não saia da agência antes de se certificar que o cartão que lhe foi devolvido realmente é o seu.

Não acredite em tragédias familiares contadas por estranhos que o abordam nas filas dos bancos, propondo-se a transferir valor para a sua conta, para que possam ser sacados através de seu cartão magnético. É um conto do vigário. Em caso de insistência, acione a polícia. Ao sair do banco, verifique se ninguém o segue.

Horário de utilização

Habitue-se a fazer seus saques com cartão em eletrônicos instalados em locais de grande movimento de pessoas. Procure fazê-los durante o dia, preferencialmente no horário comercial.

Se houver necessidade de realizar saques no período noturno, não se dirija sozinho ao caixa eletrônico. Leve um ou mais acompanhantes adultos com você e peça que aguardem fora da cabina, como se estivessem na fila.

Acompanhe sua conta

Solicite, periodicamente extratos da movimentação de suas contas, acompanhando os lançamentos e a correção dos saldos apresentados.

Em caso de furto ou roubo

Quando seu cartão for perdido, furtado ou roubado, comunique o fato imediatamente de seu banco para prevenir o uso indevido.

Ao usar o cartão de crédito

Ao efetuar o pagamento com cartão de crédito, procure acompanhar o processo de preparação do comprovante, evitando que o cartão permaneça longe de sua vista.

Quando o vendedor passar o cartão pela máquina manual e amassar a fatura para jogar fora, sob a alegação de que o documento não foi bem decalcado, exija sempre que rasque em pedaços a fatura inutilizada.

Preste muita atenção quando o sistema utilizado for o eletromagnético. Uma pessoa desonesta pode passar seu cartão mais de uma vez sem que você perceba. Solicite sempre sua via do comprovante de venda e confira o valor declarado da compra antes de assiná-lo.